Bill Magnuson, Co-fundador e CEO, Braze
As marcas hoje não só enfrentam competição nos negócios, mas também as expectativas inflexÃveis dos consumidores conectados. Em troca de sua atenção, lealdade e dinheiro, os consumidores demandam receber cada vez mais valor.
A solução? Abraçar a arte de engajamento do cliente, que reúne diversos skill sets, metodologias ágeis de trabalho, e experimentação ousada para gerar relevância profunda e valor crescente para nossos consumidores.
Fernando Machado, Board Member, Braze
Nunca houve um tempo melhor para ser um melhor profissional de marketing. Com a combinação certa de criatividade e tecnologia, as marcas podem impulsionar um engajamento real. Fernando Machado, Membro do Conselho da Braze e Sócio Operacional da Garnett Station Partners, vê a criatividade como uma poderosa vantagem competitiva. Nesta sessão, ele compartilhará princÃpios-chave para criar trabalhos de destaque e aproveitar a tecnologia para construir um valor de marca duradouro.
Na era da privacidade, segmentar audiências requer estratégias inovadoras baseadas em consentimento, que respeitem a privacidade do usuário. Esta sessão explorará essas técnicas e discutirá como medir sua eficácia, garantindo que abordagens conscientes de privacidade gerem insights acionáveis.
Renata Altemari, Country Manager da Appsflyer
Esta sessão explorará a unificação do Westwing Now e Westwing Club em um único site e aplicativo para aprimorar a experiência do cliente. Os principais tópicos incluem estratégias de retenção, como programas de cashback e personalização de conteúdo.
Renato Grego, Diretor de Marketing and Comercial, Westwing Brazil Samantha Araújo, Head de Growth Marketing, Westwing & Patricia Paes
A personalização evoluiu de uma tendência para uma necessidade no marketing moderno. Esta sessão destacará a importância de experiências personalizadas e discutirá o maior programa de fidelidade da América Latina, apresentando estratégias inovadoras para engajamento e retenção de clientes.
Grazi Sbardelotto, Partner and VP of Marketing Cloud Business Unit, Pmweb
e Saulo Faria, Digital Product & Growth Manager at Burger King do Brasil
O WhatsApp é uma das maneiras mais fáceis e efetivas de se conectar com seus clientes. Nessa sessão, falaremos sobre as maneiras mais práticas de começar a usar esse canal tão popular, encontrando os clientes onde eles estão, e orquestrando conversas ricas e engajadoras que convertem.
Kevin Schetman, Diretor de Marketing de Produto da Braze
Mariana M. Taiani, Strategic Partner Manager I Whatsapp Business Partnerships at Meta
A discussão abordará como perguntar aos clientes sobre seus times de futebol favoritos enriqueceu o banco de dados, levando a campanhas personalizadas centradas em uma das principais paixões do Brasil: o futebol. A sessão também contará com vários cases de sucesso da Ambev, todas ao redor do futebol e personalização através de dados.
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Arnaldo Garcia, Diretor Global de Marketing, Zé Delivery
Lucas Milke, Diretor Sr. de Martech & Analytics na Wellhub (Gympass) & Patricia Paes
In today's digital world, integrating Martech platforms is essential for boosting user engagement and personalized experiences. This session will cover strategies all the way from using real-time data to engage your audience to getting strated with MarTech. We'll also discuss best practices for collaboration across teams that doesn't only boost engagement but drive great results
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